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常见问题 (FAQ)
我的账号无法登录怎么办？
请先确认您的账号和密码是否正确。如忘记密码，请使用"找回密码"功能。若问题持续，请联系客服并提供您的账号信息（如注册手机号、角色名、区服）以便我们核查。
充值没有到账怎么处理？
请先检查游戏内货币是否已到账。若未到账，请记录充值订单号，并通过客服邮箱联系我们。提供您的角色名、区服、充值时间及订单截图，我们将尽快为您查询处理。
游戏出现闪退或卡顿如何解决？
建议您：1) 检查网络连接是否稳定；2) 清理手机内存或重启设备；3) 确保游戏为最新版本。若问题依旧，请将您的设备型号、系统版本、游戏版本及问题描述发送至客服邮箱。
如何提交游戏建议或反馈BUG？
我们欢迎所有玩家的建议与BUG反馈！请通过客服邮箱详细描述您的建议或问题（包括操作步骤、预期结果、实际结果、截图/录屏等），我们将认真评估并反馈给开发团队。