不少iPhone12用户反映，在日常通话中遇到接听电话声音小的问题，即便将音量调到最大，对方的声音依然显得微弱、模糊。这一现象不仅影响沟通效率，还可能让人误以为是信号或网络问题。其实，这背后有多种可能原因，下面我们就从三个常见细节入手，帮你快速定位并解决。 1. 扬声器被灰尘或异物堵塞 iPhone12的听筒位于屏幕顶部，体积小巧且无防护网罩，长期使用后容易积聚灰尘、油脂甚至细小纤维。一位北京用户就曾反馈，自己每天戴口罩通话，久而久之口罩上的绒毛卡在听筒缝隙里，导致声音明显变小。解决方法很简单：用干燥的软毛刷或牙刷轻轻清理听筒区域，切勿使用尖锐物品以免损坏内部元件。 2. 系统设置中的“电话降噪”功能干扰 iOS系统内置了“电话降噪”功能，旨在过滤背景杂音提升通话清晰度。但部分用户发现开启该功能后反而让对方声音变得更闷、更小。这通常出现在安静环境中通话时。你可以进入【设置】>【辅助功能】>【音频/视觉】，尝试关闭“电话降噪”，再测试通话效果。一位上海的技术爱好者实测后表示，关闭该选项后声音立刻恢复清晰。 3. 软件Bug或系统版本兼容问题 在iOS 15早期版本中，曾有批量用户报告iPhone12系列出现通话音量异常降低的问题，尤其是在蓝牙耳机断开后切换回听筒时尤为明显。苹果随后在iOS 15.2及后续更新中修复了相关Bug。因此，建议检查设备是否已升级至最新系统版本：进入【设置】>【通用】>【软件更新】，如有可用更新，请及时安装。 小结 iPhone12接听电话声音小并非单一故障，可能是硬件堵塞、软件设置或系统Bug共同作用的结果。建议用户先从清洁听筒和调整设置入手，若问题依旧，可尝试重启设备或联系Apple官方支持进一步检测。保持系统更新、定期清理机身，能有效避免此类问题反复发生。