用户频繁反馈：通话时声音忽大忽小 近期，不少iPhone12用户在社交媒体和苹果社区中反映，在通话或播放音频时，设备声音会出现忽大忽小的现象。这一问题不仅影响日常沟通，还可能让用户错过重要信息。 细节一：iOS系统更新后问题集中爆发 多位用户指出，该问题多出现在升级到iOS 16.4或更高版本之后。例如，北京一位用户表示：“原本一切正常，但自从更新系统后，每次打电话对方声音一会儿大得刺耳，一会儿又几乎听不见。”这说明系统软件与音频驱动之间的兼容性可能存在隐患。 细节二：耳机与扬声器均受影响 值得注意的是，该问题不仅限于外放扬声器。有用户反馈，即使使用原装EarPods或AirPods，在播放音乐或视频时也会出现音量自动跳变的情况。这排除了单纯硬件老化或灰尘堵塞的可能，暗示问题更可能源于系统层面的音频增益控制逻辑异常。 细节三：特定App中问题更明显 部分用户发现，在微信语音通话、Zoom会议或抖音播放短视频时，声音波动尤为严重。而使用电话拨号或Apple Music时则相对稳定。这表明某些第三方应用调用音频接口的方式可能触发了iPhone12的音频调节机制异常，导致系统误判环境噪音并自动调整音量。 如何初步排查？ 如果你也遇到类似情况，可尝试以下操作：首先检查“设置 > 辅助功能 > 音频/视觉”中是否开启了“电话降噪”或“单声道音频”；其次，关闭“设置 > 音乐 > 音量限制”和“声音效果”中的均衡器；最后，重启设备或还原所有设置（非抹除数据）看是否缓解问题。 目前苹果尚未就此问题发布官方说明，但持续收集用户反馈。若问题严重影响使用，建议备份数据后联系Apple支持进行进一步诊断。