问题背景：用户普遍反映通话音量异常 近期，不少iPhone X用户在社交平台和维修论坛上反馈：接电话时对方声音特别小，即使把音量调到最大也听不清。有用户表示，在安静环境下勉强能听清，但一到嘈杂街道或地铁里，几乎无法正常交流。 可能原因一：听筒被灰尘或保护膜遮挡 一位北京的用户李先生分享了他的经历：他使用的是带全包边的钢化膜，时间久了听筒附近积了一层细灰，加上膜边缘略微翘起，完全盖住了听筒出声孔。清理灰尘并更换开孔精准的保护膜后，声音明显变大。建议定期用软毛刷或吹气球清理听筒区域。 可能原因二：系统设置或辅助功能被误触 部分用户在无意中开启了“电话降噪”或“单声道音频”等辅助功能，导致通话音量被限制。例如，广州的王女士发现孩子玩手机后声音变小，检查才发现“电话降噪”功能处于开启状态。进入【设置 > 辅助功能 > 音频/视觉】关闭相关选项后恢复正常。 可能原因三：硬件老化或进水损伤 iPhone X发布已多年，一些老设备出现听筒老化问题。成都一位用户称，手机曾轻微进水，当时没在意，几个月后开始出现通话声音断断续续、音量骤降的情况。经专业检测，听筒内部元件受潮腐蚀，需更换才能彻底解决。 实用建议：先软后硬，逐步排查 遇到iPhone X接电话声音小的问题，建议按以下顺序排查：首先清理听筒区域，其次检查系统设置，再尝试重启或更新系统，最后考虑是否为硬件故障。若自行处理无效，可联系苹果官方支持进行检测，避免盲目拆机或使用非正规维修渠道。