最近，多地iPhone用户在社交平台和论坛上集中反馈一个相似问题：接电话时对方声音特别小，即使把音量调到最大也听不清。一位北京的上班族李女士表示，上周开会前接到客户来电，几乎贴着耳朵都听不清对方讲话，差点误了重要安排。
iPhone听筒位置容易积灰，尤其是在长时间使用后，细小的灰尘、棉絮会堵塞出声孔。有维修工程师指出，在他近期处理的类似案例中，超过六成是因为听筒被堵。建议用干燥软毛刷轻轻清理听筒区域，切勿用尖锐物品捅刺，以免损坏内部元件。
部分用户在无意中开启了“电话降噪”或“单声道音频”等辅助功能，导致通话声音变小。可在“设置 > 辅助功能 > 音频/视觉”中检查相关选项是否开启。一位广州大学生就曾因误开“单声道音频”而以为手机坏了，后来通过重置辅助功能恢复正常。
有时iOS系统在更新后会出现音频驱动异常，造成通话音量偏低。重启设备往往能解决这类临时性问题。如果无效，可尝试进入“设置 > 通用 > 传输或还原iPhone > 还原 > 还原所有设置”，此操作不会删除个人数据，但会重置系统配置。
如果清理、设置调整和重启都无法改善，可能是硬件老化或听筒模块损坏。此时应避免自行拆机，优先联系Apple官方支持或前往授权服务点进行专业检测，确保问题得到安全、准确的处理。