问题频发:用户反馈拟我表情无法发送 近期,不少iPhone用户反映在使用iMessage时,拟我表情(Memoji)发不出去,对方要么收不到,要么显示为乱码或空白。这一问题在iOS 17及iOS 18系统中尤为集中,尤其在跨设备通信(如发给安卓用户)时更易出现。 三大典型细节还原真实场景 首先,有用户表示,在群聊中发送拟我表情后,只有部分人能看到完整动画,其他人则只看到一个灰色方块,甚至提示“不支持的消息类型”。其次,一位北京的设计师小李提到,他在更新到iOS 18.1后,拟我表情从表情栏消失,即便重新创建也无法通过iMessage发送。第三,有网友发现,关闭“低数据模式”或切换网络后问题暂时缓解,说明网络环境可能影响拟我表情的传输稳定性。 原因分析:系统、兼容性与设置三重因素 专家指出,拟我表情依赖Apple的iMessage协议和Animoji框架,若接收方设备不支持(如安卓手机),系统会尝试转为静态图片,但有时转换失败导致发送异常。此外,iOS系统的小版本更新可能存在Bug,例如某些Beta版对Memoji渲染逻辑调整不当。最后,用户自身的iMessage设置(如未开启iCloud同步或关闭了“信息效果”)也可能阻碍表情正常发送。 实用建议:快速排查与解决 建议用户先确认iMessage已开启且使用Apple ID登录;其次,尝试重启信息App或设备;再者,进入“设置 > 信息 > 信息效果”,确保相关动画选项未被关闭。若问题持续,可备份后重置网络设置,或等待Apple后续系统修复更新。