在日常使用中，不少用户因忘记密码、设备二手购入未解绑或孩子误设密码等原因，面临无法进入iPhone系统的困境。苹果的iOS系统以安全著称，其屏幕锁机制（包括数字密码、面容ID或触控ID）一旦触发多次错误输入，会自动锁定设备甚至抹除数据。这种设计虽保护隐私，但也让部分用户陷入“进不去、删不掉”的尴尬局面。
苹果公司明确表示，除通过iCloud“查找”功能远程抹机外，没有其他官方手段可绕过屏幕锁。例如，2023年一位深圳用户因遗忘6位密码连续输错10次，设备被锁定72小时。他最终只能通过绑定的Apple ID在另一台设备上操作“抹掉iPhone”，再重新设置——这意味着所有本地数据永久丢失。这说明，即便拥有设备物理控制权，若无原始Apple ID凭证，也无法解锁。
网络上流传着各种声称能“秒解iPhone锁屏”的软件或教程，但多数为骗局。2025年央视曾曝光一起案例：某用户下载所谓“解锁大师”后，不仅未解锁手机，反而被植入木马导致银行卡被盗刷。实际上，自iOS 12起，苹果强化了Secure Enclave安全芯片，任何未授权的底层访问都会触发硬件级防护，使外部破解几乎不可能。
为避免陷入此类困境，建议用户：一是开启双重认证并牢记恢复密钥；二是在“设置-面容ID与密码”中定期更新备用解锁方式；三是重要数据坚持用iCloud或电脑备份。记住，苹果生态的安全逻辑是“宁可锁死，不可泄露”，试图绕过屏幕锁不仅技术上极难实现，还可能触犯法律。