问题频发:用户集中反馈iPhone听筒有杂音滋滋声 近期,大量iPhone用户在社交媒体和苹果社区反映,通话过程中听筒会发出持续的“滋滋”杂音,尤其在信号较弱或使用蓝牙耳机切换回听筒时更为明显。一位北京用户李女士表示:“上周和客户通电话时,对方一直问我是不是在工地,其实我只是在家,但听筒里确实像有电流干扰。” 可能原因一:系统软件临时故障 部分案例显示,iOS系统更新后出现音频驱动兼容问题,导致听筒输出异常。例如,有用户在升级到iOS 17.2后首次遇到该问题,重启设备或重置网络设置后症状缓解。苹果官方支持文档也提到,某些版本存在音频模块调度延迟的已知问题。 可能原因二:听筒硬件积尘或受潮 日常使用中,灰尘、汗液或水汽容易渗入听筒微孔,造成内部元件接触不良。一位维修工程师透露,在拆解多台送修iPhone后发现,听筒附近常有细小颗粒堆积,清理后杂音消失。建议用户避免在高湿环境长时间通话,并定期用软毛刷轻扫听筒区域。 可能原因三:第三方配件电磁干扰 不少用户未意识到,劣质磁吸保护壳或无线充电器会产生电磁干扰,影响音频电路正常工作。上海一位科技博主实测发现,使用非MFi认证的磁吸支架时,iPhone 14 Pro听筒杂音出现频率显著上升;换回原厂壳后问题不再复现。 实用排查步骤 若你遇到类似情况,可依次尝试:1)重启手机;2)检查是否开启“电话降噪”(设置 > 辅助功能 > 音频/视觉);3)移除所有外接配件测试;4)备份后恢复出厂设置。如问题依旧,建议前往Apple Store或授权服务商检测硬件。