不少iPhone用户在使用过程中，突然发现手机屏幕顶部状态栏出现一个黄色或红色的信息感叹号，这通常意味着设备的蜂窝网络连接出现了异常。虽然Wi-Fi可能正常，但无法拨打电话、收发短信或使用移动数据。这一现象在iOS系统更新后尤其常见，引发大量用户困惑。
运营商设置未更新：当苹果或你的运营商发布新的配置文件（如VoLTE支持更新），而你的iPhone未能自动下载安装时，系统会以感叹号提示网络配置异常。例如，2025年多家国内运营商升级5G SA核心网后，部分老旧iOS版本设备就频繁弹出该提示。
SIM卡接触不良或损坏：有用户反映，在更换手机壳或跌落后，SIM卡托松动导致识别失败，进而触发感叹号警告。一位北京用户曾分享，清理SIM卡金属触点并重新插拔后，问题立即解决。
iOS系统临时Bug：特别是在iOS 17.x至18.x早期版本中，部分机型（如iPhone 13和14系列）在切换飞行模式后，蜂窝模块未能正确重连，状态栏便长期显示感叹号，即使信号满格也无法使用移动服务。
首先尝试重启设备，这是最简单有效的初步处理方式。若无效，可进入“设置 > 通用 > 关于本机”，查看是否有“运营商设置更新”提示。其次，检查SIM卡是否安装到位，必要时联系运营商确认账户状态是否正常。最后，若问题持续存在，可尝试“设置 > 通用 > 传输或还原iPhone > 还原网络设置”，注意此操作会清除Wi-Fi密码，但不会删除个人数据。
iPhone信息感叹号虽不致命，却严重影响日常通信体验。理解其背后原因并掌握基础排查方法，能帮助用户在第一时间恢复网络功能，避免不必要的焦虑或误判为硬件故障。