近期,iplehouse伦纳德相关话题在社交平台引发热议。这一事件不仅牵涉到品牌声誉,也折射出消费者对产品真实性的高度关注。
2025年11月,有用户在社交媒体上发布视频,指出iplehouse官方旗舰店在推广其主打护肤系列时,使用了名为“伦纳德博士研发”的宣传语。然而经多方查证,所谓“伦纳德博士”并无公开学术背景或专利记录,甚至在国际化妆品成分数据库中也找不到与其相关的研究成果。这一细节迅速引发质疑,不少消费者表示感到被误导。
面对舆论压力,iplehouse于12月初发布声明,承认“伦纳德”仅为内部项目代号,并非真实人物。公司承诺下架所有涉及该名称的宣传物料,并对受影响用户开放无条件退货通道。值得注意的是,该品牌在声明中未对“为何长期使用虚构人设”作出充分解释,导致部分忠实用户对其信任度大幅下降。
事件发酵后,多个美妆测评博主跟进调查,发现iplehouse此前三年内多次更换“专家背书”形象,从“法国实验室”到“亚洲皮肤学权威”,再到此次的“伦纳德”,策略高度相似。一位资深行业分析师指出:“这种依赖虚构权威的做法,短期内或能提升转化率,但长期会损害品牌根基。”
目前,市场监管部门已介入调查iplehouse是否存在虚假广告行为。无论结果如何,iplehouse伦纳德事件都为整个美妆行业敲响了警钟——真实、透明才是赢得用户信任的关键。