问题概述

近期，许多《暗黑破坏神Ⅲ》国际服玩家反映在游戏中经常遇到服务器连接问题，包括频繁掉线、登录困难、游戏过程中突然崩溃等情况。这些问题严重影响了玩家的游戏体验，尤其是在进行高层大秘境、挑战秘境和团队游戏时。

经过分析，这些问题可能由多种因素引起，包括网络连接问题、DNS设置不当、防火墙/杀毒软件干扰、游戏文件损坏、以及服务器自身问题等。本专题将为您提供一系列经过验证的解决方法。

注意：

在尝试以下解决方案前，请先确认问题是否由暴雪服务器维护或故障引起。您可以查看右侧的服务器状态区域，或访问暴雪78TP服务器状态页面。

解决方案

请按照以下顺序尝试解决方法，大多数情况下可以解决服务器连接问题：

1 重启路由器和调制解调器

断开路由器和调制解调器电源，等待30秒后重新连接。这可以清除网络缓存并刷新IP地址。

2 重启计算机和游戏

完全关闭《暗黑破坏神Ⅲ》游戏和战网客户端，然后重新启动计算机。

3 使用有线连接

如果可能，请使用以太网电缆直接连接路由器，而不是使用Wi-Fi，以获得更稳定的连接。

1 更改DNS服务器

将DNS服务器更改为公共DNS，如Google DNS(8.8.8.8和8.8.4.4)或Cloudflare DNS(1.1.1.1)。

2 刷新DNS缓存

在命令提示符(管理员权限)中输入以下命令：
ipconfig /flushdns

3 重置网络设置

在命令提示符(管理员权限)中依次输入以下命令：
netsh winsock reset
netsh int ip reset
完成后重启计算机。

1 添加防火墙例外

在Windows防火墙中为《暗黑破坏神Ⅲ》和战网客户端添加例外规则，允许其通过防火墙。

2 临时禁用杀毒软件

某些杀毒软件可能会干扰游戏连接。尝试临时禁用杀毒软件，然后测试游戏连接。

3 以管理员身份运行

右键点击战网客户端和《暗黑破坏神Ⅲ》快捷方式，选择"以管理员身份运行"。

1 扫描和修复游戏文件

在战网客户端中，选择《暗黑破坏神Ⅲ》游戏，点击选项按钮，选择"扫描和修复"。

2 更新显卡驱动程序

前往显卡制造商网站(NVIDIA、AMD或Intel)下载并安装最新的显卡驱动程序。

3 重置游戏用户设置

找到《暗黑破坏神Ⅲ》设置文件(位于文档\Diablo III目录)，将其重命名或移动到其他位置，然后启动游戏重新生成。

提示：

如果以上方法均无效，可以尝试完全卸载并重新安装游戏。在重新安装前，请确保备份您的游戏设置和角色数据。

高级解决方案

如果常规方法无法解决问题，可以尝试以下高级解决方案：

1. 修改Hosts文件

编辑系统Hosts文件(C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts)，添加以下行：

# 暴雪游戏服务器
12.129.206.133  actual.battle.net
12.129.206.134  eu.actual.battle.net
12.129.206.133  us.actual.battle.net

注意：修改Hosts文件前请备份原文件。服务器IP地址可能会变化，请参考最新的服务器IP信息。

2. 使用网络加速器

如果您在中国大陆地区，使用国际服可能会遇到网络延迟和连接问题。考虑使用专门为游戏优化的网络加速器服务。

3. 端口转发设置

在路由器设置中，为以下端口设置端口转发：

  • TCP: 1119, 3724, 4000, 6112-6119
  • UDP: 1119, 3724, 6112-6119
最后更新：2026年1月7日