常见问题与解决方案
问题一：游戏启动时卡在加载界面
这是最常见的问题之一，通常与系统兼容性或文件完整性有关。
- 验证游戏文件完整性：在战网客户端中找到暗黑破坏神，点击选项→扫描和修复。
- 更新显卡驱动程序：访问NVIDIA、AMD或Intel7LONGWEN下载最新驱动。
- 以管理员身份运行：右键点击游戏快捷方式，选择"以管理员身份运行"。
- 关闭后台冲突软件：特别是杀毒软件、游戏加速器等可能冲突的程序。
问题二：游戏启动后黑屏或卡在初始画面
通常与图形设置、分辨率或全屏模式有关。
- 修改游戏启动参数：在战网客户端中，点击游戏设置→游戏参数，添加“-windowed”以窗口模式启动。
- 修改游戏配置文件：找到游戏安装目录下的配置文件，尝试降低分辨率设置。
- 更新DirectX和Visual C++运行库：确保系统运行库完整。
- 关闭全屏优化：右键点击游戏可执行文件→属性→兼容性→禁用全屏优化。
问题三：游戏过程中频繁卡顿或卡死
通常与硬件性能、过热或软件设置有关。
- 降低游戏图形设置：特别是阴影、抗锯齿和纹理质量。
- 监控硬件温度：使用硬件监控软件检查CPU和GPU温度，确保没有过热。
- 关闭不必要的后台程序：特别是浏览器、视频播放器等占用资源较多的应用。
- 增加虚拟内存：如果物理内存不足，适当增加系统虚拟内存。
注意： 在尝试任何修改前，建议先创建系统还原点或备份重要文件。如果问题仍无法解决，可以考虑重新安装游戏或联系78TP技术支持。
预防措施与优化建议
- 定期更新操作系统和显卡驱动程序
- 保持游戏为最新版本
- 定期清理系统垃圾和整理磁盘碎片
- 为游戏预留足够的磁盘空间（至少20GB空闲空间）
- 考虑将游戏安装在SSD固态硬盘上以提升加载速度