DirectX运行时错误

启动游戏时提示"DirectX Error"或"无法初始化图形设备"等错误信息。

解决方案：

  1. 更新显卡驱动到最新版本（NVIDIA/AMD/Intel7LONGWEN下载）
  2. 安装最新版DirectX End-User Runtime
  3. 在游戏启动器中尝试以DX11或DX12模式运行
  4. 检查显卡是否支持DirectX 11及以上版本

反作弊系统启动失败

游戏启动时提示"Unable to initialize anti-cheat"或"反作弊系统初始化失败"。

解决方案：

  1. 以管理员身份运行Battle.net客户端和游戏
  2. 关闭杀毒软件和防火墙，或将游戏添加到白名单
  3. 修复游戏文件（Battle.net客户端中游戏设置选项）
  4. 完全卸载后重新安装游戏

游戏闪退/无响应

游戏启动后立即闪退，或在加载界面卡死无响应。

解决方案：

  1. 更新操作系统到最新版本（Windows Update）
  2. 验证游戏文件完整性（Battle.net客户端功能）
  3. 关闭后台冲突软件（如屏幕录制、游戏优化工具等）
  4. 尝试在兼容性模式下运行（右键游戏exe文件设置）

内存不足/显存不足错误

提示"Out of memory"或"Video memory exhausted"等内存相关错误。

解决方案：

  1. 降低游戏内画质设置，特别是纹理质量
  2. 关闭后台占用大量内存的应用程序
  3. 增加虚拟内存大小（系统高级设置中）
  4. 确保系统满足最低配置要求（8GB内存，2GB显存）