官方客服热线

400-888-8888

服务时间

周一至周日:9:00 - 22:00

节假日正常服务

客服服务范围

  • 账号问题咨询
  • 充值支付问题
  • 游戏BUG反馈
  • 活动规则咨询
  • 游戏建议与投诉

其他联系方式

  • 在线客服:游戏内点击设置-联系客服
  • 官方邮箱:service@sgzz.com
  • 微信公众号:三国志战略版
  • 官方论坛:bbs.sgzz.com

常见问题

  • 如何找回账号?
  • 充值未到账怎么办?
  • 游戏卡顿如何解决?
  • 如何绑定手机号?
  • 如何申请退款?