近期，不少使用SIPPhone软件的用户在社交平台和论坛上反映，软件突然无法启动，点击图标后毫无反应或闪退。这一问题在Windows 10和macOS最新系统更新后尤为突出，影响了日常远程通话和企业通信效率。
首先，有用户表示，在安装了Windows 11 2025年1月安全补丁后，SIPPhone启动时直接崩溃，任务管理器中甚至看不到进程。其次，部分Mac用户升级到macOS Sequoia 15.2后，打开软件提示“无法验证开发者”，导致程序被系统拦截。第三，一位IT管理员提到，公司内部部署的SIPPhone客户端在防火墙策略调整后，启动时卡在初始化界面，日志显示网络连接超时。
专家分析指出，SIPPhone无法启动通常与系统兼容性、权限设置或依赖组件缺失有关。建议用户先尝试以管理员身份运行程序，检查是否被杀毒软件误拦截；其次，确认.NET Framework或Visual C++运行库是否完整；对于Mac用户，可前往“系统设置-隐私与安全性”中手动允许该应用运行。此外，清除配置缓存（通常位于用户目录下的AppData或Library文件夹）也常能解决启动异常。
值得注意的是，多个技术社区已自发整理故障时间线和临时解决方案。例如，GitHub上有开发者上传了兼容性补丁测试版，虽非官方发布，但已有数十人验证有效。这种用户互助模式正成为应对小众通信工具突发故障的重要补充手段。