不少iPhone11用户在使用几年后会遇到系统卡顿、电池掉电快，甚至误删重要数据等问题。此时，刷机（即恢复或重装iOS系统） 成为一种常见解决方案。与安卓不同，苹果设备的“刷机”通常指通过iTunes或Finder进行固件恢复，而非更换操作系统。
是的，标准刷机会清空所有本地数据。比如一位北京用户小李，在升级到iOS 17后频繁闪退，决定刷回iOS 16。他未提前备份照片和微信聊天记录，结果全部丢失，后悔不已。因此，刷机前务必备份至iCloud或电脑，这是多数新手容易忽略的关键步骤。
刷机过程中若断电、USB线松动或网络中断，设备可能陷入“恢复模式”甚至变砖。例如，广州一位用户在深夜刷机时因电脑休眠导致中断，iPhone11卡在白苹果界面。这时可尝试强制重启（快速按音量+、音量-，再长按电源键），或使用专业工具如3uTools进入DFU模式重新刷入固件。
首先，确保电脑安装最新版iTunes（Windows）或使用macOS Catalina及以上系统的Finder。其次，下载对应型号的IPSW固件文件（如iPhone11,2对应A2111国行版）。接着，用原装数据线连接手机与电脑，进入恢复模式后选择“恢复”而非“更新”，即可开始刷机。整个过程约15分钟，期间切勿断开连接。
刷机完成后，系统如同新机，需重新激活并恢复备份。建议先不急着登录Apple ID，而是检查基础功能如蜂窝网络、Face ID是否正常。有用户反馈刷机后信号变弱，实则是运营商配置文件未更新，只需前往“设置-通用-关于本机”触发自动更新即可解决。