为什么你的iPhone12来电不响铃？
不少iPhone12用户反映，明明有电话打进来，手机却完全不响铃，导致错过重要来电。这种情况并非个例，背后其实有多个常见原因。下面我们就来一一分析。
iPhone左侧有一个物理静音开关，轻轻一拨就能关闭所有铃声。很多用户在通勤或开会时会手动开启静音，但事后忘记关掉。检查这个小开关是否处于橙色状态（即静音开启），是排查问题的第一步。一位北京的上班族小李就曾因此连续三天没接到客户电话，直到同事提醒才发现是静音惹的祸。
iOS系统中的“专注模式”功能强大，但也容易“过度保护”。比如你设置了“工作”或“睡眠”专注模式，并启用了“仅允许特定联系人通知”，那么其他人的来电就会静默处理。上海一位自由职业者王女士就遇到过这种情况：她睡前开启了睡眠模式，结果第二天上午快递电话完全没响，包裹差点被退回。
有时用户不小心把铃声音量调到最低，或者因为进水、摔落导致扬声器硬件损坏，也会造成不响铃。你可以进入【设置】>【声音与触感】，拖动“铃声和提醒”滑块测试是否有声音。如果滑块移动但毫无声响，可能是硬件问题。广州一位用户曾因手机掉进雨水坑，之后来电就只剩震动，送修后确认是扬声器短路。
如何快速自检？
建议按以下顺序排查：先看静音开关 → 再检查专注模式是否开启 → 然后测试铃声音量 → 最后考虑是否需要联系Apple支持。通过这些简单步骤，大多数“不响铃”问题都能迎刃而解。