苹果官方确认iPhone 12召回计划 近日，苹果公司针对部分iPhone 12机型发布了召回通知，主要涉及因音频接收器模块存在制造缺陷，可能导致通话声音异常或无声的问题。此次召回的截止时间为2026年3月31日，用户需在此日期前完成相关检测与维修申请。 哪些设备在召回范围内？ 根据苹果官网信息，本次召回仅限于2020年10月至2021年4月之间生产的特定批次iPhone 12。用户可通过“设置-通用-关于本机”中的序列号，在苹果支持页面输入查询是否符合召回条件。一位来自杭州的用户李女士表示，她在去年11月发现接听电话时对方声音极小，经客服核实后确认属于召回范围，并免费更换了音频模块。 如何参与召回服务？ 符合条件的用户可选择三种方式处理：一是前往Apple Store直营店；二是联系授权服务商；三是通过邮寄方式寄送设备。整个维修过程通常在1-3个工作日内完成，且不收取任何费用。值得注意的是，即使设备已过保修期，只要在召回名单内，依然可享受免费服务。 错过截止时间将无法享受免费维修 苹果明确指出，2026年3月31日后未申请召回服务的用户，将不再享有此项免费维修权益。这意味着若之后出现相同问题，可能需要自费维修，费用通常在数百元不等。因此，建议仍在使用受影响iPhone 12的用户尽快核查设备状态，避免权益失效。 用户反馈与行业影响 截至目前，已有超过12万部iPhone 12完成召回维修。多位科技评论员指出，苹果主动发起此类大规模硬件召回，体现了其对产品质量与用户体验的重视。同时，这也提醒消费者在购买电子产品后，应定期关注厂商发布的安全与质量公告，及时维护自身权益。