当你准备出售旧iPhone、设备运行异常，或者忘记锁屏密码时，恢复出厂设置是最彻底的解决方式。它会清除手机内所有数据、设置和账户信息，让设备回到刚开箱的状态。
首先，备份数据至关重要。很多用户在重置后才发现照片、聊天记录都没了。建议通过iCloud或电脑上的Finder（macOS Catalina及以上）/iTunes（Windows或旧版macOS）完整备份。其次，退出Apple ID并关闭“查找我的iPhone”，否则即使重置成功，新用户也无法激活设备。最后，确保设备电量充足，至少50%以上，避免重置过程中因断电导致系统损坏。
打开“设置”App，点击顶部你的Apple ID头像，进入“iCloud”，确认“查找我的iPhone”已关闭。返回主界面，依次进入“通用” > “传输或还原iPhone” > “抹掉所有内容和设置”。系统会要求输入锁屏密码和Apple ID密码进行双重验证，确认后设备将自动重启并清除全部数据。
如果iPhone卡在黑屏、白苹果或锁屏密码多次输错被禁用，可借助电脑强制恢复。将iPhone连接至电脑，按对应机型操作进入恢复模式（如iPhone 8及以后机型需快速按音量+、音量-，再长按侧边键），随后在电脑上选择“恢复”即可。这种方式会直接安装最新iOS系统并清空设备。
重置完成后，iPhone会像新机一样引导你设置语言、地区和Wi-Fi。此时可以选择从备份恢复数据，也可以作为全新设备使用。值得注意的是，一旦执行抹除操作，本地数据几乎无法找回，因此操作前务必三思并完成备份。