自iOS 11起，苹果将iPhone相机的默认照片格式从JPG切换为HEIC（High Efficiency Image Format）。这种格式的优势在于：在几乎不损失画质的前提下，文件体积比JPG小约50%。比如一张3MB的JPG照片，用HEIC可能只有1.5MB，能显著节省手机存储空间。但问题也随之而来——很多Windows电脑、老款安卓设备甚至部分网页上传系统无法识别HEIC格式，导致用户“看得见却打不开”。
上周，一位同事把iPhone拍的活动合影通过微信发给我，结果我在公司电脑上点开只看到一个灰色图标，根本无法查看。后来才知道，这是HEIC格式在作祟。类似情况还发生在家人想把孩子照片上传到学校网站时，系统直接提示“不支持的图片格式”。这些日常小困扰，其实都有简单解决办法。
进入【设置】→【相机】→【格式】，选择“最兼容”而非“高效”。这样以后拍的照片就直接是JPG了。不过注意：这不会转换已有HEIC照片，仅影响新拍摄内容。
打开“照片”App，选中要转换的照片，点击“分享”按钮，在弹出菜单中选择“存储到文件”，然后长按保存的HEIC文件，点击“…”→“快速操作”→“转换图像”，格式选JPG即可。这个功能很多人不知道，但非常实用，尤其适合一次处理多张照片。
如果你用Mac，连接iPhone后在“照片”应用中导出时勾选“转换为JPG”选项；若用Windows 10/11，可先在微软商店安装“HEIF图像扩展”，之后复制照片到电脑，再右键另存为JPG。虽然步骤稍多，但适合需要大量转换的用户。
通过以上方法，无论是临时应急还是长期使用，都能轻松解决HEIC格式带来的兼容性问题，让照片在任何设备上畅通无阻。