近期,lovinhouse卓总全民相关话题在社交平台迅速发酵,起因是卓总在一次内部员工大会上公开表示:“未来三年,我们要让每一个普通用户都能参与品牌共建。”这句话被截取传播后,迅速演变为“全民共创”理念的代表口号,引发网友热议。
首先,据现场员工透露,卓总当天身穿简约白衬衫,未使用提词器,全程脱稿发言近40分钟,语气坚定且充满激情。其次,他在讲话中特别提到一位来自三线城市的宝妈用户,称其提出的收纳建议已被纳入新品设计,强调“用户不是消费者,而是共创者”。第三,会后lovinhouse官方并未刻意营销该言论,但内部流出的会议视频片段在抖音、小红书等平台自然传播,播放量一周内突破500万。
支持者认为,lovinhouse卓总全民理念体现了品牌对用户价值的尊重,尤其在家居行业同质化严重的当下,这种开放姿态难能可贵。反对者则质疑这是否只是新式营销话术,毕竟“全民参与”若缺乏具体机制支撑,容易流于口号。对此,有业内人士指出,lovinhouse已上线“用户提案通道”,并公示了首批采纳建议的落地进度,初步展现出执行诚意。
无论争议如何,lovinhouse卓总全民这一关键词已成功进入公众视野。接下来的关键在于,品牌能否将理念转化为可持续的用户参与机制,而非昙花一现的热点。对于普通用户而言,这或许是一次真正影响产品设计的机会;对于行业来说,则可能开启新一轮“用户中心”模式的探索。