最近，不少用户在使用某些海外二手手机时，遇到了“phonelocked”的提示，导致设备无法正常使用。这一问题主要出现在从运营商渠道购买的合约机上，设备被锁定只能使用特定SIM卡。本文将为你提供一套实用、安全的解除方法，并结合真实案例说明操作要点。
phonelocked（即“手机网络锁”）是运营商为防止用户提前解约而设置的一种限制机制。一旦开启，该手机只能识别绑定运营商的SIM卡，插入其他运营商卡会提示“SIM卡无效”或直接显示“Phone locked”。例如，一位来自广东的用户小李，在eBay购入一台美版iPhone后，就因未解除phonelocked而无法插国内SIM卡使用。
这是最正规、最安全的方式。你需要提供设备的IMEI号码、购买凭证以及账户信息。以美国AT&T为例，只要合约已履行完毕且账户无欠费，通常3-5个工作日内即可收到解锁邮件。有用户反馈，通过在线表单提交申请比电话沟通效率更高。
部分安卓厂商如三星、LG曾提供官方解锁服务。需注意：此功能近年已被多数厂商取消，但如果你使用的是2018年前的老机型，仍可尝试登录品牌官网查找“Unlock My Device”入口。一位深圳用户就曾通过三星旧版解锁页面成功解除S7 Edge的网络锁。
网上流传的一些“一键解锁工具”往往捆绑恶意软件，甚至会导致设备变砖。已有多个案例显示，用户使用非官方工具后丢失全部数据。某论坛用户“TechFan88”分享经历称，他因使用某破解软件，不仅没解锁成功，还触发了设备的安全锁定机制，最终只能送修。
总之，面对phonelocked问题，耐心走官方渠道是最稳妥的选择。虽然过程可能稍显繁琐，但能最大程度保障设备安全与个人隐私。