荣耀部分机型在出厂时启用了名为“PhoneLocked”的安全机制，该机制主要用于防止设备在未授权状态下被他人使用。一旦触发，用户会看到“PhoneLocked”提示，无法正常进入系统或恢复出厂设置，尤其常见于二手设备或更换主板后的场景。
根据多位用户反馈和维修工程师的实测，触发PhoneLocked的主要原因有三个：一是设备曾绑定华为/荣耀账号但未解绑就恢复出厂；二是主板更换后与原设备信息不匹配；三是通过非官方渠道刷机导致安全校验失败。例如，一位深圳用户在购买二手荣耀30后自行刷入第三方ROM，结果开机即卡在PhoneLocked界面，无法绕过。
目前，荣耀官方并未提供公开的PhoneLocked解锁通道。客服通常建议用户携带购机凭证和身份证前往授权服务中心处理。有用户在成都某售后点成功解锁，但前提是能证明设备为本人合法持有。值得注意的是，部分网络教程声称可通过ADB命令或工程模式绕过锁定，但实测多数无效，甚至可能造成设备变砖。
为避免陷入PhoneLocked困境，建议用户在出售或回收荣耀手机前，务必在“设置-账号-退出登录”中彻底解绑荣耀账号，并执行“恢复出厂设置”。若已遭遇锁定，切勿轻信第三方付费解锁服务，优先联系官方售后。此外，保留原始购机发票和包装盒上的IMEI标签，可在售后验证环节大幅提高解锁成功率。