每一部iPhone11都有一个独一无二的序列号，它不仅是设备的身份标识，还能帮助用户验证真伪、查询保修状态，甚至判断是否为翻新机。不少消费者在二手市场或非官方渠道购买iPhone11时，因忽略序列号核验而遭遇“踩坑”事件。
2024年，一位杭州用户在某二手平台以2300元购入一台“99新”iPhone11，卖家声称是自用闲置。但该用户通过苹果官网输入iPhone11序列号后发现，设备激活日期竟早于购买发票时间近一年，且维修记录显示曾更换过屏幕和电池——这明显是一台翻新机。最终，他凭借序列号信息成功维权退款。
序列号与IMEI不匹配：正常情况下，iPhone11的序列号与IMEI一一对应。若在设置-通用-关于本机中查到的信息与包装盒或发票不符，需高度警惕。
保修状态异常：在苹果官网支持页面输入序列号后，若显示“已过保”但设备才使用几个月，可能说明该机早已被他人激活使用。
序列号格式错误：iPhone11的序列号通常为10位字母数字组合，不含“O”“I”等易混淆字符。若序列号包含这些字符或长度不对，极有可能是伪造。
最安全的方式是进入手机【设置】>【通用】>【关于本机】，找到“序列号”一栏。切勿仅依赖外包装或销售页面截图，因为这些信息容易被篡改。输入苹果官网支持页面（https://checkcoverage.apple.com）即可免费验证设备状态。
掌握这些方法，不仅能避免买到问题机，还能在售后维权时提供有力证据。iPhone11序列号虽小，作用却大，千万别忽视它的价值。