用户普遍反映iPhone12外放音量异常 近期，不少iPhone12用户在社交媒体和苹果支持社区反馈：手机外放声音突然变小了，即使将音量调到最大，播放视频或音乐时仍感觉“有气无力”。这一问题并非个例，而是集中在部分iOS版本更新后或长期使用后的设备上。 可能原因一：扬声器被灰尘或异物堵塞 很多用户忽略了一个细节——iPhone12底部和顶部的扬声器开孔非常细密，日常放在口袋或包里容易积聚棉絮、灰尘。一位北京用户就曾分享，用牙刷轻轻清理底部扬声器后，声音立刻恢复清晰洪亮。建议定期检查并用软毛刷轻扫，避免用尖锐物品捅刺。 可能原因二：系统设置中的“电话降噪”功能干扰 有用户发现，在“设置 > 辅助功能 > 音频/视觉”中开启的“电话降噪”选项可能影响媒体播放音量。虽然该功能本意是提升通话清晰度，但在某些情况下会误判音频场景，导致整体输出音量被压制。关闭此选项后，部分用户表示外放明显变大。 可能原因三：iOS系统更新引入的音频策略调整 自iOS 15.4起，有技术论坛指出苹果对音频输出做了动态范围压缩优化，旨在保护听力并适配更多音频内容。但这一改动让部分老旧或高阻抗音频场景下显得音量不足。如果你是在某次系统升级后出现此问题，可尝试重启设备或重置所有设置（注意备份），看是否恢复正常。 如何快速判断是否硬件故障？ 若清理扬声器、调整设置后仍无改善，可尝试播放不同类型的音频（如铃声、视频、音乐）并切换至免提通话模式测试。如果所有场景音量均微弱，且耳机输出正常，则可能是扬声器单元老化或损坏，建议联系Apple官方售后检测。