什么是iPhone13召回计划？ 近期，有部分用户反映自己的iPhone 13出现异常发热、电池鼓包甚至自动关机等问题。苹果公司已在部分地区启动了针对特定批次iPhone 13的召回计划，主要涉及2021年9月至2022年3月间生产的部分设备。如果你的手机恰好在这一时间段内购买，并出现了上述问题，建议尽快核实是否属于召回范围。 如何查询你的iPhone13是否在召回名单中？ 最权威的方式是通过苹果官网的“支持”页面进入“查看服务与维修状态”栏目，输入设备序列号或IMEI码即可快速验证。苹果不会通过短信、电话或第三方平台主动通知用户参与召回，因此务必通过官方渠道操作，谨防诈骗。此外，你也可以前往Apple Store或授权服务商处，由技术人员协助查询。 三个真实细节帮你判断风险 1. 序列号前缀为F或G的设备更易受影响：根据已公开的召回信息，部分以F（富士康代工）或G（和硕代工）开头的序列号被集中列入检测范围。 2. 电池健康度骤降可能是早期信号：多位用户反馈，在设备出现严重故障前，电池最大容量会在短时间内从95%以上跌至80%以下。 3. 后盖轻微翘起需警惕：若发现iPhone 13后盖与边框之间出现细微缝隙，尤其是靠近摄像头区域，这可能是内部电池膨胀的征兆，应立即停用并送检。 确认召回后该怎么办？ 一旦确认设备在召回范围内，苹果将免费提供电池更换或整机更换服务，无需额外费用。整个流程通常在1-3个工作日内完成，具体取决于当地服务中心的预约情况。建议提前备份数据，并关闭“查找我的iPhone”功能以便顺利维修。 总之，如果你使用的是iPhone 13，不妨花几分钟时间查一查是否涉及此次召回计划。安全无小事，早排查、早处理，才能安心使用。