近期不少用户反馈,iPhone15听筒声音不清晰,通话时对方声音微弱、模糊,甚至有“闷在罐头里”的感觉。这个问题并非个例,而是涉及多个潜在因素。下面我们就从真实用户反馈出发,深入分析可能的原因及应对建议。 1. 听筒被灰尘或保护膜遮挡 一位北京用户小李反映,他刚入手iPhone15不到两周,就发现通话声音越来越小。后来才发现,手机贴膜时上边缘的膜片覆盖了听筒区域,导致声音被物理阻挡。类似情况也出现在使用硅胶全包保护壳的用户身上——壳体边缘过高,恰好压住了听筒开孔。建议检查贴膜和保护壳是否遮挡了顶部听筒,并及时调整或更换。 2. iOS系统音频路由异常 有用户在升级到iOS 17.1后,突然出现听筒音量变低的问题。经排查发现,系统误将音频输出路由到了底部扬声器,而非听筒。这种情况下,即使调高音量,听筒本身并未真正发声。解决方法是进入“设置 > 辅助功能 > 触控 > 来电音频”,确认是否启用“自动切换音频路径”,必要时重启设备或重置所有设置(注意备份)。 3. 硬件故障或出厂瑕疵 上海一位用户王先生表示,他的iPhone15在无任何外力损伤的情况下,听筒始终发出沙沙杂音且音量偏低。前往Apple Store检测后,确认为听筒模块存在制造缺陷,最终免费更换了整机。如果你排除了软件和外部遮挡因素,仍存在问题,建议尽快联系官方售后进行硬件检测。 小结 iPhone15听筒声音不清晰,多数情况可通过简单排查解决。优先检查贴膜、保护壳是否遮挡,再确认系统设置是否正常。若问题持续存在,不要自行拆机,应寻求专业支持。保持冷静、逐步排查,才能高效解决问题,避免误判为“质量问题”而引发不必要的焦虑。