问题现象：拨号后听不到“嘟嘟”等待音 近期不少iPhone用户反馈，在拨打他人电话时，听不到熟悉的“嘟嘟”等待音，取而代之的是一片寂静，甚至误以为电话未拨出或对方已挂断。这种异常不仅影响通话体验，还可能造成沟通误会。
三大常见原因及细节还原 1. 运营商网络配置更新导致音频通道变化
2025年下半年，国内多家运营商（如中国移动、中国联通）对VoLTE高清语音服务进行了底层优化。有用户实测发现，在开启VoLTE后，部分地区的呼叫提示音被系统自动静音或延迟播放。一位北京用户表示：“以前一拨就响‘嘟嘟’，现在等了三四秒才接通，中间完全没声音。”
iOS 17.4至18.1之间的多个版本曾被用户集中投诉存在呼叫音频异常。苹果社区中有大量帖文提到，升级系统后“呼叫无声”问题突然出现，尤其在使用蓝牙耳机或车载系统拨号时更为明显。有技术爱好者通过日志分析指出，系统在判断“是否播放本地回铃音”时出现了逻辑跳过。
部分用户未注意到iPhone侧面的物理静音开关处于开启状态，或在“设置 > 辅助功能 > 音频/视觉”中误启用了“单声道音频”“电话噪声消除”等选项，这些都可能抑制本地回铃音的播放。一位上海用户分享经历：“我儿子玩手机时打开了静音，之后打电话总以为打不通，其实对方早就接听了。”
如何快速排查与解决？ 建议用户依次检查：确认静音开关关闭、重启手机测试、尝试关闭再开启VoLTE（路径：设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据选项 > 语音与数据）、更新至最新iOS版本。若问题持续，可联系运营商确认当地网络是否支持标准回铃音传输。
目前苹果尚未就此问题发布官方说明，但多数案例表明，该现象多为软硬件协同异常所致，并非设备故障。保持系统更新和合理设置，通常可恢复正常呼叫提示音。