尽管iPhoneXS Max已发布多年，但在日本，这款机型仍拥有稳定的用户基础。根据日本二手交易平台「メルカリ」（Mercari）2025年底的数据，iPhoneXS Max的月均交易量仍稳居前五，显示出其持久的市场生命力。
日本运营商如au、SoftBank和Docomo长期提供对老机型的系统更新与售后支持，使得许多用户无需频繁更换新机。例如，部分运营商至今仍为iPhoneXS Max用户提供iOS 16的安全补丁服务，这在其他国家已较为罕见。此外，日本消费者普遍注重产品耐用性，不少人通过更换电池或屏幕等维修方式继续使用该机型。
在新品价格持续上涨的背景下，一台成色良好的二手iPhoneXS Max在日本中古店售价通常在2万至3万日元之间（约合人民币950-1400元），远低于新款iPhone，成为学生和老年人等群体的首选。这种高性价比也让它在地方城市和乡村地区保有较高流通率。
不同于欧美用户追求最新科技的趋势，日本用户更倾向于“用到不能用为止”的消费理念。一位东京的手机维修店主表示，2025年仍有约15%的进店客户是为iPhoneXS Max更换配件，其中不乏使用超过5年的设备。这种文化背景进一步巩固了该机型在日本市场的存在感。