权威解答 · 购买指南 · 售后保障
很多消费者在京东平台购买iPhone时会疑惑:“京东自营的iPhone是苹果官方认可的吗?”、“会不会买到翻新机或假货?”、“售后是否有保障?”本文将从多个角度为您详细解析。
截至目前(2025年),苹果公司并未将京东列为“Apple 授权经销商”,但京东自营销售的iPhone均为正品行货,来源合法合规。
京东作为中国头部电商平台,与苹果供应链有长期合作。其自营渠道采购的iPhone直接来自苹果或其一级代理商,确保产品为全新未激活的国行版本。
重要提示:虽然京东不是Apple授权经销商,但其自营iPhone享受与官网、Apple Store相同的全国联保服务。只要购买的是国行版本,均可凭发票和序列号在全国Apple授权服务商处获得维修支持。
| 渠道 | 是否官方授权 | 是否正品保障 |
|---|---|---|
| Apple 官网 / Apple Store | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 京东自营 | ❌ 否(非授权经销商) | ✅ 是(正品行货) |
| 天猫Apple官方旗舰店 | ✅ 是 | ✅ 是 |
虽然iPhone(苹果公司)并未正式“承认”京东为授权经销商,但京东自营销售的iPhone是100%正品国行,享有完整的售后服务和全国联保。消费者可放心购买,但仍需注意辨别是否为“自营”商品,避免在非自营店铺误购。