问题现象
许多 iPhone 用户在使用 iMessage 发送 Animoji 或 Memoji(动画表情)时,发现表情无法正常发出,显示为灰色、卡住、或直接变成静态图片。这不仅影响聊天体验,还可能让人误以为对方没收到消息。
常见原因
- iMessage 未启用:Animoji 只能在 iMessage 中使用,若使用的是普通短信(绿色气泡),则无法发送。
- 网络连接不稳定:iMessage 需要稳定的互联网连接(Wi-Fi 或蜂窝数据)。
- iOS 系统版本过旧:部分新 Animoji 功能需要较新的 iOS 版本支持。
- 接收方设备不兼容:对方若使用非 Apple 设备或旧版 iOS,可能无法正常显示动画效果。
- Face ID 或摄像头权限异常:Animoji 依赖前置摄像头和面容识别,若权限被关闭可能导致录制失败。
解决方法
- 确认双方都使用 iMessage(消息气泡为蓝色)。
- 检查「设置」>「信息」中 iMessage 是否已开启。
- 确保 iPhone 已连接到互联网,并尝试切换 Wi-Fi 与蜂窝数据。
- 前往「设置」>「通用」>「软件更新」,升级至最新 iOS 版本。
- 重启 iPhone,有时可修复临时系统故障。
- 进入「设置」>「隐私与安全性」>「相机」,确保“信息”App 有摄像头访问权限。
小贴士:如果只是对方看不到动画效果,但你能正常发送,可能是对方设备不支持。此时 Animoji 会自动降级为静态图片或视频附件。
如何正确发送 Animoji?
1. 打开「信息」App,新建或进入一个 iMessage 聊天。
2. 点击输入框左侧的 App 图标(笑脸图标)。
3. 选择「Animoji」或「Memoji」标签。
4. 录制你的表情(按住录制按钮),完成后点击「发送」。