iPhone 12 召回结束了吗?

近年来,关于 iPhone 12 的召回传闻时有出现,尤其是在部分国家和地区因音频模块或电池问题启动了维修计划后,许多用户关心:**iPhone 12 的召回是否已经结束?** 本文将为你梳理最新官方信息。

什么是“召回”?

在消费电子领域,“召回”通常指制造商因产品存在安全隐患或重大缺陷,主动要求用户送修、更换或退款的行为。但苹果公司一般不使用“召回(Recall)”一词,而是通过“维修扩展计划”或“服务计划”来处理特定问题。

iPhone 12 相关的官方服务计划

截至目前(2025年),苹果官方曾针对 iPhone 12 系列发布过以下服务计划:

重要提示:苹果并未对 iPhone 12 实施大规模“安全召回”。所谓“召回”多为媒体误传,实际是有限范围的免费维修计划

召回/维修计划是否已结束?

以 iPhone 12 音频接收器维修计划为例,该计划通常持续至设备首次发售后的三年(即约到 2023 年底)。因此,截至 2025 年,该计划已基本结束。不过,具体是否还能享受服务,仍需通过苹果官网或 Apple Store 核实你的设备序列号。

如何查询你的 iPhone 12 是否符合条件?

  1. 打开 iPhone「设置」→「通用」→「关于本机」,查看序列号。
  2. 访问苹果官方支持页面:https://checkcoverage.apple.com
  3. 输入序列号,系统会自动显示你的设备是否仍在任何服务计划覆盖范围内。

总结

iPhone 12 并未经历传统意义上的“产品召回”,而是针对特定硬件问题提供了限时免费维修服务。目前(2025年),相关服务计划大多已到期。如果你的设备出现异常,建议联系 Apple 官方支持获取最新帮助。

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