欢迎使用 iPhone 客服支持
无论您遇到设备故障、软件问题，还是需要保修服务，我们的支持团队随时为您提供帮助。以下是一些常见服务入口，助您快速解决问题。
常用支持服务
- 📞 电话支持：拨打 Apple 官方客服热线 400-666-8800（中国大陆）
- 💬 在线聊天：访问 Apple 支持官网 开启实时聊天
- 🔧 预约 Genius Bar：在 Apple Store 或授权服务商处面对面获得帮助
- 📄 保修状态查询：输入序列号即可查看您的设备保修信息
- 🔄 维修进度跟踪：通过 Apple ID 登录查看维修状态
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常见问题 FAQ
Q：我的 iPhone 无法开机怎么办？
A：请尝试强制重启：快速按下并释放音量上键，再快速按下并释放音量下键，然后长按侧边按钮直到出现 Apple 标志。
Q：如何检查 iPhone 是否在保修期内？
A：前往 Apple 保修状态查询页面，输入序列号即可查看。
Q：忘记 Apple ID 密码怎么办？
A：访问 iforgot.apple.com 按照提示重置密码。