许多 iPhone 8 用户反馈，在使用东方航空官方App时出现“打不开”、“闪退”、“卡在启动页”或“无法登录”等问题。本文将为您系统梳理可能原因并提供实用解决方案。
⚠️ 注意：自 2023 年起，苹果已停止对 iPhone 8 的主要功能更新支持（最高支持 iOS 16），部分新 App 功能可能无法完全兼容。
前往【设置】→【通用】→【软件更新】，确保您的 iPhone 8 已升级至最新可用版本（如 iOS 16.7）。
打开 App Store，搜索“中国东方航空”，点击“更新”。若无更新选项，请先卸载后重新安装。
长按东航App图标 → 选择“移除App” → 重新从 App Store 下载安装。这将清除所有本地缓存数据。
确保 Wi-Fi 或蜂窝数据正常；进入【设置】→【东航】→ 开启“通知”、“位置”、“后台App刷新”等必要权限。
若问题持续存在，请拨打东航客服热线：95530，或通过官网在线客服提交设备型号（iPhone 8）、iOS 版本及问题描述。
如果东航App仍无法正常使用，您可尝试以下方式：