什么是Persona?
“Persona”源自拉丁语,原意为“面具”。在现代语境中,它常被用于描述一个人在社会中所扮演的角色或展现给外界的形象。
Persona在不同领域的含义
心理学:瑞士心理学家荣格(Carl Jung)提出“人格面具”(Persona)概念,指个体为了适应社会而表现出的外在人格。
市场营销与产品设计:Persona(用户画像)是基于真实用户数据构建的虚拟代表,用于帮助团队理解目标用户的需求、行为和动机。
文学与戏剧:Persona也可指作品中叙述者或角色的声音与身份,不等同于作者本人。
为什么使用Persona?
在产品开发、广告策划、用户体验(UX)设计等领域,创建清晰的Persona有助于:
- 聚焦目标用户群体 <
- 提升决策效率
- 增强团队对用户的共情能力
- 避免“为所有人设计”的陷阱
总结
无论是作为心理防御机制、营销工具,还是创作手法,“Persona”都体现了人类在不同场景下对身份与角色的塑造。理解其多维含义,有助于我们在工作与生活中更精准地沟通与表达。