iPhone 人脸识别（Face ID）失灵？一文帮你彻底解决！
近年来，随着 Face ID 成为 iPhone 的主流解锁方式，不少用户在日常使用中遇到了“人脸识别失灵”的问题。无论是突然无法解锁、频繁要求输入密码，还是完全无法设置 Face ID，这些问题都可能影响使用体验。
一、Face ID 失灵的常见原因
- 摄像头区域被遮挡：如贴膜过高、保护壳遮挡、污渍或水汽覆盖原深感摄像头。
- 系统软件异常：iOS 系统 Bug、更新失败或后台进程冲突。
- 面部变化较大：佩戴口罩、大幅改变发型/妆容、受伤或术后恢复期。
- 硬件损坏：原深感摄像头组件因跌落、进水等物理损伤导致失效。
- 安全机制触发：多次识别失败后，系统自动禁用 Face ID 需要输入密码验证。
二、快速自查与临时解决方法
- 确保 iPhone 前置摄像头区域干净、无遮挡。
- 重启设备：长按电源键 + 音量键 → 滑动关机 → 重新开机。
- 检查是否开启“戴口罩使用 Face ID”（需 iOS 15.4 及以上）。
- 进入【设置】→【面容 ID 与密码】→ 重新录入面容数据。
- 更新至最新版 iOS 系统（设置 → 通用 → 软件更新）。
小贴士：若在寒冷环境中使用 iPhone，Face ID 可能因低温暂时失效。可先在室内回温后再尝试。
三、何时需要联系 Apple 官方支持？
如果尝试上述方法后仍无法解决问题，且确认非软件原因，可能存在硬件故障。建议：
- 前往 Apple Store 或授权服务提供商进行检测。
- 通过 Apple 官网预约 Genius Bar 服务。
- 查看设备是否仍在保修期内（含 AppleCare+）。
四、预防 Face ID 失灵的小技巧
- 避免使用全覆盖式钢化膜，选择专为 Face ID 开孔的膜。
- 定期清洁前置摄像头区域。
- 开启“注视感知功能”以提升安全性与识别准确率。
- 设置备用密码并牢记，以防 Face ID 临时不可用。