为什么需要通过 iTunes 恢复 iPhone?
当你的 iPhone 出现以下情况时,使用 iTunes 恢复是最可靠的方式之一:
- 系统崩溃或卡在 Apple Logo
- 忘记锁屏密码被锁定
- 需要彻底清除设备并恢复出厂设置
- 升级或降级 iOS 系统失败
iTunes(macOS Catalina 及更新版本中为 Finder)可帮助你从本地备份恢复数据,或重新安装 iOS 系统。
准备工作
在开始前,请确保完成以下准备:
- 一台安装了最新版 iTunes 的 Windows 电脑或 macOS 电脑(macOS 10.15 及以上使用 Finder)
- 原装或 MFi 认证的 USB 数据线
- 已开启“查找我的 iPhone”的用户需先关闭该功能(若记得 Apple ID 密码)
- 建议提前备份重要数据(如还能进入系统)
方法一:从 iTunes 备份恢复 iPhone
如果你之前用 iTunes 备份过 iPhone,可通过以下步骤恢复:
- 用数据线将 iPhone 连接到电脑
- 打开 iTunes(或 Finder)
- 点击设备图标,进入摘要页面
- 点击“立即备份”确保最新数据已保存(可选)
- 点击“恢复备份”,选择一个备份文件
- 等待恢复完成,期间不要断开连接
注意:此操作会覆盖 iPhone 当前所有数据,请谨慎选择备份时间点。
方法二:通过恢复模式重装 iOS(不保留数据)
若设备无法正常使用,可使用恢复模式强制重装系统:
- 将 iPhone 连接电脑并打开 iTunes
- 根据机型进入恢复模式:
- iPhone 8 及更新机型:快速按音量+,再快速按音量-,然后长按侧边按钮直到出现恢复模式屏幕
- iPhone 7/7 Plus:同时长按侧边(或顶部)按钮 + 音量减键
- <iPhone 6s 及更早:同时长按 Home 键 + 顶部(或侧边)按钮
- iTunes 会提示“检测到处于恢复模式的 iPhone”,点击“恢复”
- 等待 iTunes 下载固件并完成恢复(可能需要较长时间)
警告:此操作将抹掉 iPhone 上所有内容和设置,请确保已有备份。
常见问题解答
Q:恢复过程中断怎么办?
A:重新进入恢复模式,再次点击“恢复”即可,但需保证网络稳定。
Q:恢复后还能找回照片吗?
A:只有在恢复前已通过 iTunes 或 iCloud 备份的照片才能找回。
Q:iTunes 提示“无法恢复 iPhone”?
A:尝试更换数据线、USB 接口,或在另一台电脑上操作;也可能是 Apple 服务器暂时限制,请稍后再试。