许多iPhone用户在通话过程中可能会遇到听筒发出“滋滋”或“沙沙”的杂音,这不仅影响通话质量,还可能让人误以为设备出现了严重故障。其实,多数情况下问题可以通过简单操作解决。
使用干燥的软毛刷(如干净牙刷)轻轻刷去听筒周围的灰尘。切勿使用液体、针状物或压缩空气,以免损坏内部元件。
长按电源键 + 音量键(iPhone X及以上)或电源键(旧机型),滑动关机后重新启动。这是解决临时软件故障最有效的方法之一。
进入【设置】>【蓝牙】,确保没有意外连接耳机或其他音频设备。关闭蓝牙再试一次通话。
前往【设置】>【通用】>【软件更新】,安装最新版本的iOS。苹果经常通过系统更新修复音频相关Bug。
如果问题依旧,可尝试重置网络和音频设置(不会删除照片、应用等数据):
【设置】>【通用】>【传输或还原iPhone】>【还原】>【还原所有设置】。
如果免提或耳机通话无杂音,基本可判断为听筒硬件问题。
如果完成上述步骤后杂音仍然存在,且仅在使用听筒时出现,很可能是硬件故障。建议: