很多 iPhone 12 用户反映，在使用过程中外放声音突然变小，甚至几乎听不见。这不仅影响日常使用体验，还可能让人误以为是硬件损坏。其实，造成这一问题的原因多种多样，有些只需简单设置即可恢复。
请检查以下几点：
如果 iPhone 正连接蓝牙耳机或音箱，声音会自动路由到蓝牙设备，导致外放无声或音量极小。
解决方法：关闭蓝牙（控制中心长按网络模块区域 → 关闭蓝牙），或断开已连接设备。
iPhone 12 的底部和顶部均有扬声器开孔。灰尘、保护壳、贴膜可能遮挡出声孔。
建议：用软毛刷或干燥压缩空气清理扬声器孔，避免使用尖锐物品。
某些 iOS 版本可能存在音频路由错误或均衡器异常。
可尝试以下操作：
若以上方法无效，可能是扬声器组件损坏（如进水、摔落导致）。
建议：前往 Apple 官方售后或授权服务点检测，勿自行拆机。
你可以按以下顺序快速排查：
注意：还原所有设置不会删除照片、App 等数据，但会清除 Wi-Fi 密码、壁纸、系统偏好等。