iPhone锁屏密码忘了怎么打开?
如果你忘记了 iPhone 的锁屏密码(也称为屏幕密码或开机密码),别担心!苹果提供了几种官方方式帮助你重新获得设备访问权限。请注意,这些方法通常会清除设备上的所有数据,因此建议定期通过 iCloud 或 iTunes 备份你的 iPhone。
重要提示:在尝试以下任何方法前,请确保你记得 Apple ID 和密码。若未开启“查找我的 iPhone”,部分方法可能无法使用。
方法一:使用“查找我的 iPhone”远程抹掉
前提条件:你已开启“查找我的 iPhone”功能,并知道 Apple ID 密码。
- 在另一台设备(如电脑或其他手机)上访问 iCloud.com/find。
- 使用你的 Apple ID 登录。
- 点击“所有设备”,选择被锁定的 iPhone。
- 点击“抹掉 iPhone”,确认操作。
- 设备被远程清除后,可重新设置并恢复数据(如有备份)。
方法二:通过 iTunes 恢复(需电脑)
前提条件:你有一台安装了最新版 iTunes 的 Windows 或 Mac 电脑,且此前曾用该电脑同步过此 iPhone。
- 将 iPhone 连接到电脑,并打开 iTunes(macOS Catalina 及更新版本请使用 Finder)。
- 强制重启 iPhone 进入恢复模式:
- iPhone 8 及更新机型:快速按一下音量+,再快速按一下音量-,然后长按侧边按钮直到出现恢复模式画面。
- iPhone 7/7 Plus:同时按住音量- 和电源键,直到出现恢复模式画面。
- iPhone 6s 及更早机型:同时按住 Home 键和电源键,直到出现恢复模式画面。
- iTunes/Finder 会提示“检测到一个处于恢复模式的 iPhone”,点击“恢复”。
- 等待 iTunes 下载固件并恢复设备。完成后,iPhone 将如同新机,可重新设置。
方法三:使用“恢复模式”配合 Finder(macOS Catalina 及更新)
步骤与方法二类似,只是使用 Finder 而非 iTunes。连接 iPhone 后,在 Finder 侧边栏选择设备,然后点击“恢复”即可。
温馨提示:以上所有方法都会删除 iPhone 上的所有内容和设置。如果你有 iCloud 或 iTunes 备份,可在设置过程中选择“从备份恢复”来还原数据。
无法自行解决?联系 Apple 支持
如果上述方法均不可行(例如忘记 Apple ID 密码、设备被激活锁锁定等),请访问 Apple 官方支持网站 或前往 Apple Store 零售店寻求帮助。请携带购买凭证以验证设备所有权。