如何查询 iPhone 购买日期

很多用户在二手交易、保修服务或设备管理时，需要知道自己的 iPhone 具体是哪天购买的。虽然 iPhone 系统中不会直接显示“购买日期”，但你可以通过以下几种官方方法进行查询。

方法一：通过 Apple 官网查询保修状态

Apple 的保修信息页面会显示设备的“购买日期”（通常为激活日或发票日）：

1. 打开 iPhone 的【设置】→【通用】→【关于本机】，找到“序列号”。
2. 访问 Apple 官方支持页面：https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/
3. 输入序列号和验证码，点击“继续”。
4. 页面将显示设备的技术支持与保修状态，其中包含“购买日期”。

方法二：查看原始购买发票或订单邮件

如果你是在 Apple 官网、Apple Store App 或授权经销商处购买的 iPhone，通常会收到电子发票或订单确认邮件，其中明确标注了购买日期。

• 检查你的邮箱（包括垃圾邮件文件夹）中来自 Apple 或电商平台的订单通知。
• 登录你购买时使用的 Apple ID，在 Apple 报告问题页面 查看购买记录。

方法三：联系 Apple 客服

如果以上方法都无法获取信息，你可以直接联系 Apple 官方客服：

• 拨打 Apple 中国客服热线：400-666-8800
• 提供设备序列号，并说明你需要查询购买日期。
• 客服在验证身份后可为你提供相关信息。

常见问题

Q：购买日期和激活日期是一样的吗？
A：不一定。如果你购买的是未激活的新机，首次开机激活的时间通常会被 Apple 视为“有效购买日期”用于保修计算。但实际发票日期可能更早。

Q：二手 iPhone 能查到原始购买日期吗？
A：可以。只要设备仍在 Apple 保修系统中有记录，无论是否更换过用户，都能查到最初的购买/激活日期。