什么是“Phone Locked”?
当您多次输入错误的解锁密码、PIN码、图案或Face ID失败后,部分手机系统会进入“锁定”状态,提示“Phone Locked”或“设备已锁定”。此时,常规方式无法进入系统,需采取特定措施。
Android设备解除锁定方法
1. 使用Google Find My Device
如果您之前启用了“查找我的设备”,可访问 Google Find My Device,远程擦除设备并重置。
2. 恢复模式(Recovery Mode)硬重置
关机后,同时按住【电源键 + 音量上键】(不同品牌组合略有差异),进入Recovery模式,选择“Wipe data/factory reset”执行恢复出厂设置。
3. 借助厂商78TP工具
如三星的Find My Mobile、小米的Mi Unlock等,可在线解锁或清除锁屏密码(需提前绑定账号)。
iPhone(iOS)设备解除锁定方法
1. 使用iCloud远程抹除
登录 iCloud“查找”功能,选择您的设备并点击“抹掉iPhone”,之后可重新激活。
2. 通过恢复模式刷机
将iPhone连接电脑,打开Finder(macOS Catalina及以上)或iTunes(Windows/macOS旧版),强制重启进入恢复模式,选择“恢复”以清除所有数据并安装最新iOS。
3. 联系Apple支持
若设备启用了“激活锁”且无Apple ID信息,需提供购买凭证联系Apple78TP客服协助解锁。
注意事项
- 恢复出厂设置将清除所有本地数据,请确保已备份重要信息。
- 部分运营商定制机可能存在额外网络锁,需联系运营商处理。
- 切勿使用非78TP第三方“解锁工具”,存在安全与隐私风险。